ผู้เล่นจะได้รับบทเป็นประชาชนคนหนึ่งที่ประกอบอาชีพดูแลตรวจคนเข้าประเทศระหว่างชายแดน Arstotzka กับ Kolechia (และประเทศเพื่อนบ้านอีก 3 ประเทศอย่าง Antregrai, Republia, Impor) ซึ่งทั้ง 2 ประเทศมีความสัมพันธ์ที่บาดหมางกันหลังจากสงคราม 6 ปี (Six-Year War) ในช่วงก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์เริ่มต้นของเกม Papers, Please ฉะนั้นนอกจากคุณเป็นผู้คุมตรวจคนเข้าประเทศแล้ว คุณผู้เล่นก็หนึ่งในผู้ได้รับผลกระทบจากสงครามที่ต้องหาเงินเพื่อเลี้ยงชีพครอบครัวเช่นกัน